FAQ

Algemeen

Op alle nieuw gekochte Bohlt producten geven wij standaard één jaar productgarantie gerekend vanaf de aankoopdatum. Op de accu geldt een garantietermijn van 12 maanden of tot maximaal 3000 km (indien dit aantal kilometers binnen 6 maanden wordt bereikt). Meer informatie via: https://www.bohlt.nl/garantie

Het is mogelijk om een proefrit te maken, voordat je daadwerkelijk het product gaat kopen. Stuur ons een e-mail waarin jij aangeeft dat je een proefrit wilt maken of vraag direct een proefrit aan. Wij nemen dan contact met je op om een afspraak te maken.

Bij bestellingen van artikelen besteld via www.bohlt.nl rekent Bohlt binnen Nederland geen verzendkosten. Bij bestellingen geplaatst vanuit een ander land, zijn de verzendkosten op aanvraag. Neem hiervoor contact op via ons contactformulier.

Betalen gaat bij ons heel eenvoudig en veilig. Zo kun je tijdens het afrekenen kiezen voor iDEAL, Creditcard of PayPal. iDEAL betalingen worden afgehandeld door Buckaroo onze betalingspartner die ervoor zorgt dat jouw betaling veilig verwerkt wordt. Een betaling via PayPal gaat rechtstreeks via PayPal waarbij je gebruik kunt maken van je huidige PayPal account.

Je kunt heel eenvoudig contact met ons opnemen via info@bohlt.nl of bel naar 010-3041100. Op werkdagen en in het weekend proberen wij zo snel als mogelijk om jou snel van een antwoord te voorzien.

ELEKTRISCHE SCOOTER

De scooter zal worden bezorgd door onze eigen koerier. Na het afronden van de bestelling spreken wij met u een bezorgdatum en -tijd af. Het maken van een bezorg afspraak zal telefonisch of via de e-mail aan u worden doorgegeven.

Wanneer je op een elektrische scooter niet harder dan 25 km/u rijdt, dan hoef je geen helm te dragen.

Voor het rijden op een elektrische scooter is het verplicht om een verzekering af te sluiten.

De Bohlt Bastard is goedgekeurd door de RDW en mag daarom op de openbare weg. Bij aankoop van deze elektrische scooter wordt het blauwe kenteken op uw naam geschreven.

ELEKTRISCHE VOUWFIETS

De trapondersteuning van een elektrische fiets wordt geactiveerd door een sensor. Bohlt X160 en R140 maken gebruik van een rotatiesensor. Na keer rond trappen zal de motor worden geactiveerd. Deze motor wordt door een lithium accu aangedreven, die je eenvoudig via het stopcontact op kunt laden. Je kunt zelf bepalen in welke mate de motor je ondersteunt tijdens het fietsen.

De actieradius (het bereik) van de accu hangt sterk af van het gebruik en de omstandigheden waaronder je de fiets. Zowel je eigen gewicht, krachtinspanning, de gekozen versnelling, de ondergrond en de weersomstandigheden hebben invloed op de actieradius. Wij hebben per fiets aangegeven wat de maximale actieradius bij een volle accu is.

Ja, het is mogelijk om nog te fietsen wanneer je accu leeg is. De trapondersteuning werkt dan niet meer.

Nee, een helm dragen is niet verplicht.

Heb je een vraag, maar staat het antwoord niet tussen onze veelgestelde vragen? Stel dan gerust je vraag aan onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

TOP